Bruk alternativet for tilbakestilling av passord på innloggingssiden for å løse problemet med glemt passord. Hvis du støter på problemer, kan du kontakte kundestøtte via chat eller e-post på [email protected]. Vår chat-støtte er tilgjengelig 24/7 for hjelp i sanntid.
Ofte stilte spørsmål
Hva gjør jeg hvis jeg glemmer passordet mitt?
Er spillene som tilbys av Dbet Casino rettferdige?
Alle spillene våre er basert på et system med tilfeldig tallgenerator (RNG) som uavhengige revisjonsselskaper regelmessig tester for å sikre rettferdig spilling. Vi bruker også den nyeste krypteringsteknologien for å sikre at alle spillutfall er tilfeldige og ikke kan endres. I tråd med vår forpliktelse til å gi spillerne den beste opplevelsen, velger vi alltid det høyeste RTP-alternativet på spillene våre, slik at spillerne har større sjanse til å vinne og nyte spillopplevelsen til det fulle.
Er det mulig å spille kasinospill uten å bruke penger?
Hos Dbet Casino er det mulig å spille uten å bruke penger ved å bruke demomodus. Denne modusen lar deg oppleve spillet uten å risikere penger, og er en utmerket måte å lære regler og strategier på før du spiller med ekte penger. Det er imidlertid viktig å merke seg at selv om det kan være underholdende og lærerikt å spille gratis, kan du ikke vinne ekte pengepremier.
Hva skjer hvis spillet mitt fryser midt i en runde?
Hvis spillet ditt fryser midt i en runde hos Dbet Casino, vil systemet automatisk lagre fremdriften din. Du kan deretter laste inn spillet på nytt og fortsette der du slapp. Hvis du opplever problemer, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt via nettprat eller e-post på [email protected] for ytterligere hjelp.
Jeg får ikke kasinospillet til å starte når jeg klikker på lenken. Hva skal jeg gjøre?
Hvis du ikke får startet et kasinospill, kan du sjekke internettforbindelsen din og prøve en annen nettleser eller tømme nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler. Hvis problemet fortsetter, kan du kontakte kundestøtte teamet vårt via nettprat eller e-post [email protected] for ytterligere hjelp.
Hvordan beskytter Dbet Casino personvernet mitt?
Dbet Casino bruker den nyeste krypteringsteknologien for å beskytte spillernes personlige og økonomiske opplysninger mot uautorisert tilgang. I tillegg bruker vi de nyeste teknikkene for å bekjempe svindel og reviderer regelmessig systemene våre for å sikre spillernes data. Hvis du er bekymret for sikkerheten til informasjonen din, kan du kontakte kundestøtteteamet for å få hjelp.
Hvordan sender jeg inn dokumenter og sjekker statusen deres hos Dbet Casino?
Følg trinnene nedenfor for å sende inn dokumenter og sjekke statusen deres hos Dbet Casino:
1. Logg inn på Dbet Casino-kontoen din.
2. Klikk på fanen "Konto" eller "Profil".
3. Velg alternativet "Verifisering" eller "Kontoverifisering" fra rullegardinmenyen.
4. Følg instruksjonene for å laste opp dokumenter som legitimasjon, adressebevis og betalingsmåte.
5. Når du har sendt inn dokumentene, vil Dbet Casinos kundestøtte gå gjennom dem og verifisere kontoen din.
6. Du kan sjekke status for verifiseringsprosessen ved å gå til "Verifisering"-delen i kontoprofilen din.
Det er viktig å sørge for at alle innsendte dokumenter er tydelige, gyldige og samsvarer med informasjonen du oppga under registreringen. Eventuelle avvik kan føre til forsinkelser i verifiseringsprosessen. Når kontoen din er verifisert, kan du spille favorittspillene dine og ta ut gevinster uten problemer.
Kan jeg deaktivere kontoen min midlertidig?
Ja visst, du kan enten ekskludere deg selv for en bestemt periode i profilen din eller la kundestøtteteamet vårt stenge kontoen din med mulighet for å åpne den igjen senere. Kontakt dem direkte via Live Chat eller send en e-post til [email protected]. Kundestøtteteamet jobber døgnet rundt og vil ordne opp raskt.